Datenschutzerklärung
helorianthovex - Ihr vertrauensvoller Partner für Budgetoptimierung
Letzte Aktualisierung: 15. März 2025
1. Allgemeine Informationen
Wir bei helorianthovex nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Website helorianthovex.com besuchen oder unsere Finanzdienstleistungen in Anspruch nehmen.
Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist helorianthovex, Herner Str. 47, 45659 Recklinghausen, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter info@helorianthovex.com oder +499092965190 erreichen.
Wichtiger Hinweis: Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Nutzer unserer Website und Kunden unserer Finanzdienstleistungen. Durch die Nutzung unserer Services stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß dieser Erklärung zu.
2. Datenerfassung und -verarbeitung
Welche Daten erfassen wir?
Wir erfassen verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unsere Budgetoptimierungsdienstleistungen bestmöglich anbieten zu können:
| Datentyp | Beispiele | Zweck |
|---|---|---|
| Persönliche Identifikationsdaten | Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer | Kundenidentifikation und Kommunikation |
| Finanzdaten | Einkommen, Ausgaben, Budgetinformationen | Budgetanalyse und -optimierung |
| Technische Daten | IP-Adresse, Browser-Informationen, Cookies | Website-Funktionalität und Sicherheit |
| Nutzungsdaten | Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten | Service-Verbesserung und Personalisierung |
Wie erfassen wir Ihre Daten?
- Direkte Bereitstellung: Wenn Sie unsere Formulare ausfüllen, sich für unsere Services anmelden oder mit uns kommunizieren
- Automatische Erfassung: Durch Cookies und ähnliche Technologien beim Besuch unserer Website
- Drittanbieter: Von unseren Partnern und Dienstleistern, sofern Sie dem zugestimmt haben
- Öffentliche Quellen: Aus öffentlich zugänglichen Datenbanken, soweit rechtlich zulässig
Rechtliche Grundlage: Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder aufgrund berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3. Verwendung Ihrer Daten
Hauptverwendungszwecke
Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:
- Bereitstellung unserer Budgetoptimierungsdienstleistungen
- Kundenbetreuung und -support
- Kommunikation bezüglich Ihrer Anfragen und Services
- Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
- Schutz vor Betrug und Missbrauch
- Marketing und Werbung (nur mit Ihrer Einwilligung)
Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
- Kundendaten: Für die Dauer der Geschäftsbeziehung plus 3 Jahre
- Finanzdaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
- Website-Daten: 24 Monate (Cookies und Analytics)
- Marketing-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
4. Ihre Rechte
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.
Berichtigungsrecht
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Löschungsrecht
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Einschränkungsrecht
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen.
Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.
Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?
Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie uns eine E-Mail an info@helorianthovex.com oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter +499092965190. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen und informieren Sie über alle getroffenen Maßnahmen.
Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt.
5. Datensicherheit
Technische Schutzmaßnahmen
Wir setzen modernste Sicherheitstechnologien ein, um Ihre Daten zu schützen:
- SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
- Firewall-Schutz und Intrusion Detection Systeme
- Sichere Serverstandorte in Deutschland
- Regelmäßige Datensicherungen mit verschlüsselter Speicherung
- Zwei-Faktor-Authentifizierung für Mitarbeiterzugänge
Organisatorische Maßnahmen
Zusätzlich zu technischen Schutzmaßnahmen haben wir umfassende organisatorische Sicherheitsvorkehrungen getroffen:
- Strenge Zugangskontrollen und Berechtigungssysteme
- Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter zum Datenschutz
- Vertraulichkeitsverpflichtungen für alle Beschäftigten
- Datenschutz-Folgenabschätzung für alle neuen Verarbeitungstätigkeiten
- Incident Response Plan für Datenschutzverletzungen
6. Datenweitergabe und Drittanbieter
Wann geben wir Daten weiter?
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:
- Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
- Zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen
- Bei gesetzlichen Verpflichtungen oder behördlichen Anordnungen
- An vertrauenswürdige Dienstleister unter strikten Datenschutzvorgaben
- Zum Schutz unserer rechtlichen Interessen
Unsere Dienstleister
Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Erbringung unserer Services unterstützen. Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag und gemäß unseren Weisungen zu verarbeiten.
Internationale Übermittlungen: Sollten Daten in Länder außerhalb der EU übermittelt werden, geschieht dies nur mit angemessenen Schutzmaßnahmen wie EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüssen der EU-Kommission.
7. Cookies und Tracking
Verwendung von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um Ihnen ein optimales Nutzererlebnis zu bieten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und die Wiedererkennung Ihres Browsers ermöglichen.
| Cookie-Typ | Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|
| Notwendige Cookies | Grundlegende Website-Funktionen | Session/1 Jahr |
| Analyse-Cookies | Website-Optimierung und Statistiken | 2 Jahre |
| Marketing-Cookies | Personalisierte Werbung | 1 Jahr |
Cookie-Einstellungen
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder über unsere Cookie-Einstellungen auf der Website verwalten. Beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.
8. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen über unsere Website oder per E-Mail mitteilen.
Empfehlung: Überprüfen Sie diese Datenschutzerklärung regelmäßig, um über aktuelle Änderungen informiert zu bleiben. Die letzte Aktualisierung finden Sie am Anfang dieses Dokuments.
Haben Sie Fragen zum Datenschutz?
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung:
E-Mail: info@helorianthovex.com
Telefon: +499092965190
Adresse: Herner Str. 47, 45659 Recklinghausen, Deutschland